费用说明
费用包含
1.交通:上海至朱家尖往返普通空调旅游车
2.住宿: 农家客栈、条件相对简单；主打性价比，条件简单可满足正常出行入住需求。
3.门票:普陀山进山大门票
4.用餐:含早餐(不用不退)、不含正餐敬请自理
5.船票:朱家尖-普陀山往返船票
6.导服:地接导游服务或者优秀工作人员陪同服务
费用不包含
1.旅游人身意外险（本产品旅游人身意外险不含，我们强烈建议游客另外购买）
2.补房差:100元/晚
3.全程正餐敬请自理
4.普陀山景区内所有寺庙小门票费用(香火券)
5.景交:景区小交通不含
6.因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区购买门票或由导游代为购买
7.洗漱用品请自备
8.超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费，自由活动期间的用车服务; 提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务; 当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。
9.因大风、大雾、航班取消等人力不可抗拒原因所导致的额外费用
10.以上费用包含未提及的项目
其他说明
预订须知
1.客人需携带有效身份证(不包含老年卡），以备入住酒店时使用。未携带者请补原报名差价。
2.团队出现单男、单女、导游安排拼房或个人补房差。
3.18岁以下儿童必须由成人监护；70岁以上老人出游必须持有本年度身体健康证明、签订老年人补充协议。如老年人无健康证明及补充协议、出游过程中发生意外与组团，地接社无关！！！
4.报名后当天未参加行程则不安排用餐、住房、景区等。因客人原因临时退团（48小时以内）赔偿失违约金10%+260元/人车位费。
5.游客私自更换出游人员，必须告知旅行社，如不告知，产生的任何问题由游客自身承担，我社不承担任何由此产生的责任；更换人员必须符合收客年龄标准，超出年龄者上车导游直接收取差价。
6.参加此行程中途不得离团自由活动，如有特殊情况离团，需补差价150元/天，同时视为游客提前终止此次旅游合同，不得以任何理由继续跟车活动。因离团产生的任何后果自负。
7.因服务能力所限无法接待：80周岁以上、染病人心血管疾病患者、脑血管疾病患者、呼吸系统疾病患者、严重贫血病患者、大中型手术的恢复期病患者、孕妇等身患各类疾病、行动不便者（乘坐轮椅）、不能自理行为者、精神类疾病患者、智障、聋哑人、残疾人等均不可报名参加此行程（详见行程附件）；报名时没有如实告知本社游客为上述几类人群范围，本社有权拒绝上述人群上车参加行程（扣除车位费260元/人后，退余额）。或由客人缴纳差价300元/人，方可正常安排行程中住宿、用餐、景点等相关费用。
【特别补充】
1.本公司旅游产品为散客旅游班车线路、如因游客自身原因退团或改期，出团前5天以上不收取其他违约费用；出团前3天内退团收取车位费260元；出团前2天内退团损失80%团款；出团当天临时退团、迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，费用不退。导游会于出团前一日19：00前短信及电话联系您。请保持手机畅通。
2.请游客朋友为了自己孩子和他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服，否则私自携带儿童产生超载行为，我社导游为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。
3.旅行社安排行程接待，根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，我社有权对行程中景点浏览顺序进行调整；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换其他酒店；根据旅委通知：报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码，入住酒店必须出示本人身份证。
4.旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动产生不良后果，旅行社不承担责任。
5.在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只负责协助帮忙寻找，但不承担责任。
6.如需我社代办旅游意外险请提供正确的游客姓名及身份证号码，若提供虚假身份证信息，则构成违约！我社拒绝提供相应的旅游服务及报销意外医疗费用等。
7.赠送和包含项目不参加视为自动放弃，旅行社无差价退还.此线路为政府补贴线路，不含税收不开具税收发票；敬请谅解。
8.由于本社接待能力有限且为了保证出行质量，70-80周岁应请成年直系亲属陪同并签订免责声明；80周岁以上不予接待，敬请谅解。
9.游客在外如有投诉，请联系带团导游或报名联络人，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何理由拒绝上车，更不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为，不听劝阻不能制止的，旅行社可以当场解除合同，做自动离团处理；如对他人造成损失均由肇事游客承担。
10.赠送和包含项目不参加视为自动放弃，旅行社无差价退还；
11.旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理。
温馨提示
1、普陀山航线游客买船票必须实行实名制；烦请各位客人携带好身份证，谢谢配合！1.2m以下无需任何证件，1.2m以上请提供及携带身份证、学生证、户口本等有效证件。如遇证件不符或证件错误导致无法登船上岛我社概不负责。
2、因台风或暴雨等不可抗因素导致游船等活动不能正常进行，费用不予退还，请听从导游安排更换景点或自由活动。
【优惠说明】60岁以上可退半票/70岁以上可退全票
门票全免优惠:70周岁以上老年人凭本人身份证、军官证、残疾证、记者证、导游证、1.2米以下儿童等；
*【60-70周岁以上老人·门票优惠】满60周岁，凭有效证件享受半价优惠，现场由导游退差价。
*【70周岁以上老人·门票优惠】满70周岁，凭有效证件享受免票优惠，现场由导游退差价。
其他信息
特别提醒：《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分，游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款；游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定。
