1、交通：上海-武昌/汉口往返火车硬卧，铺位不指定，具体以实际出票为准；湖北当地正规旅游车：保证每人一个正座，如有特别要求，请提前说明。旅游车到景点、餐厅需统一下车，期间不开空调。贵重物品不能存放在车上，遗失责任自负。
2、门票：所列景点首道门票（自费项目，景区小交通敬请自理）。
赠送项目或景点，因时间、天气、景区政策等原因无法安排，或游客自动放弃，费用不退、不更换景点，敬请谅解。
本产品已按照各年龄段门票优免政策核算，优免退费已体现在报名费用中，抵达当地后无任何二次费用可退!
3、用餐：全程7早15正，早餐（入住酒店赠送，不用费用不退；不占床不含早餐）。
4、儿童：1.2米以下儿童：含当地车位、导服、正餐半餐；不含床位、早餐、船票、门票等。
5、酒店：全程当地商务酒店双人标准间
武汉当地商务型参考酒店：云嘉酒店、云朵酒店、华庭酒店、莫泰酒店、百时快捷酒店、江城便捷酒店、城市精选酒店、城市便捷酒店、汤池锦悦酒店、小天鹅酒店，九州酒店、左岸酒店、瑞逸酒店、红叶酒店、白兰宴酒店、帅府铂雅酒店或其他同级别酒店；
武当山当地商务型参考酒店：国宾大酒店、佳乐商务酒店、雅典大酒店、道和宾馆、鑫宁宾馆、阳光大酒店、真武大酒店或其他同级别酒店；
神农架当地商务型参考酒店：枕梦度假酒店、 别居一方、凡尘栖居、时尚度假酒店、观澜居酒店、映山红酒店、盛行云舍或其他同级别酒店；
宜昌当地商务型参考酒店：阿里酒店 运七快捷店、运七商务绿萝店、嘉景酒店、星辰酒店、万臻酒店、怡莱酒店、云和酒店、林夕酒店、木岚夕、7天快捷酒店、山岚尚居或其他同级别酒店；
野三关当地商务型参考酒店：星火酒店、熠辉酒店、平福酒店、巴丽龙庄、巴人之都大酒店、寇莱酒店、艳阳天大酒店或其他同级别酒店；
花坪当地商务型参考酒店：同福酒店、东方酒店、恋家酒店、泰格尔酒店、毛家大院、意安酒店、暮色酒店、裕林酒店或其他同级别酒店；
恩施当地商务型参考酒店：高旗精品酒店、丽圆精品酒店、满爱酒店、溪边客栈、玖幺酒店、暖阳酒店、福多多酒店、温珑酒店、茉莉花开和悦酒店、壹小停酒店、友信酒店、百众酒店、清雅居酒店、佳兴精品酒店、雅思特酒店、硒枫居酒店、穗源客栈、宜玖居酒店、艺阳酒店、唐门客栈、琪源酒店、华影精品酒店、广逸酒店、怡家精品酒店、怡途精品酒店、裕隆湾酒店、壹天名宿、一路同行、土司悦享或其他同级别酒店。
备注：恩施属欠发达地区、酒店标准比内地发达城市偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季，酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准或以上酒店。
本社安排酒店为双人标准间（暂无星级评定），不提供自然单间。单人需补房差，请每位客人出示本人有效证件及交付一定房间押金，待退房时，酒店查房无损，会如数退还押金。按酒店惯例，中午12:00前退房，请客人安排好时间、旅游目的地酒店热水限时供应。
6、导游服务：行程所列景点游览过程中，专职中文导游服务。
7、购物 全程仅1特产综合超市（90-120分钟）
对于景区或酒店里的商店、路边小卖部等非旅行社所安排，请谨慎选择、购买随客意、不做进店范畴、请提前知晓。
8、保险服务：旅行社责任保险、赠送旅游意外险（最终解释权归保险公司所有）

①娱乐项目，单房差及个人消费。
②行程中未包含项目，及旅游者根据自身需要另行付费的游览项目。
③旅游人身意外险、航空保险自理。
推荐自费：
1.武汉段：黄鹤楼电瓶车10元/人（自愿自理）。
2.武当山段：武当山往返索道170元/人（自愿消费、建议乘坐），单程上行索道90元/人（自愿消费、建议乘坐），单程下行索道80元/人（自愿消费，建议乘坐），
3.恩施段：恩施大峡谷上行索道105元/人（自愿自理、建议乘坐），七星寨下行扶梯30元/人（自愿自理），地缝小蛮腰垂直电梯30元/人（自愿自理），黄鹤峰林上行索道40元/人（自愿自理），黄鹤峰林上行电梯30元/人（自愿自理），云顶仙台128元/人（自愿自理），地心谷垂直电梯30元/人（自愿自理），地心谷玻璃桥60元/人（自愿自理），地心谷地心齐航60元/人（自愿自理），悬崖列车80元/人（自愿自理），西兰卡普民俗表演（自愿自理）。
4.宜昌段：三峡大坝电瓶车10元/人（自愿自理），三峡大坝耳麦20元/人（自愿自理）。
5.神农架段：无二消。
6.荆州段：荆州古城上城墙（宾阳楼）35元/人（自愿自理），环城电瓶车50元/人（自愿自理）。

★参团限制：
1、疾病患者（传染性病、心脑血管病、呼吸系统病、精神病、严重贫血和低血糖等）、孕妇及行动不便的、大中型手术的恢复期的、75 周岁以上的老人谢绝报名。
2、依据本线路的特点，60 岁-75 岁的老人，报名时需提供适合本次旅游的《健康声明》及《旅行社免责书》组团社跟游客签订！
★注意事项：
1、报名前请来电确认余位；
2、报名时请提供客人准确的身份证复印件。
3、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，如若产生费用，客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！ 另我社需收取开票手续费（具体收费标准以实际出票为准）
4、退团/改期地接损失： 报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！
以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！
【意见单填写】
客人必须填写“游客意见书”，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写，如果游客在意见单上打2分以下，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接受投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。

1.请保管好自己的贵重物品，如有遗失我社导游协助游客报案，不负责赔偿。
2.由于地域性差异，请不要随意在小吃摊点乱吃、乱喝，以免造成身体不适，影响正常行程。
3.因恩施天气多变，每年3-6月属于雨季，烟雨朦胧仿佛人间仙境，在享受美景的同时别忘了拿出提前备好的雨具。
4.因旅游旺季，各景区游客较多需排队进入，请大家听从导游安排，避免拥挤，谢谢配合！
5.自由活动时，不要单独行动，请结伴同行。
6.入住时请检查房间设施（空调、床单、毛巾、马桶等物品），如有缺少或损坏，请联系服务员或前台。
7.酒店洗澡时，注意做好防滑措施，以防摔伤。
8.行程中的水上项目，请务必保管好自己的手机、相机等电子产品。
9.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。